Die Microsoft-App “Remotehilfe”, inzwischen auch “Schnellhilfe” genannt (im Englischen “Quick Assist”), ist ein nützliches Fernwartungstool, um Anwendern aus der Ferne behilflich zu sein. Jedoch stößt diese App an ihre Grenzen, sobald privilegierte Benutzerkonten zum Einsatz kommen müssen.